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      三和陳全:找準節奏 重新出發

      時間:2020.08.20 點擊次數:274


      當時間按下重啟鍵,雖一切歸零,生活依然繼續。今年年初,一場突如其來的“新冠”打破了人們原本平靜的生活,對各行各業造成了巨大的影響,而汽車行業遲早要經歷的大考也因此提前到來。在嚴峻的外部環境下,汽車經銷商的應對策略變得至關重要。面對來自主機廠與消費者的雙重壓力,身處成都的經銷商如何運籌帷幄?

      7月,在成都國際車展即將到來時,記者連線了三和集團董事、執行副總裁陳全先生,讓他談談三和在2020年的暫停與重啟。


      暫停  找準節奏的好時機


      疫情的蔓延對世界經濟帶來了難以估量的巨大影響。汽車作為傳統行業,盡管基盤扎實,但在市場全球化的今天,亦難獨善其身。疫情期間,很多經銷商迫切轉型,各式花招此起彼伏,令從業者和消費者眼花繚亂。然而從市場表現來看,這些嘗試取得的成績并不理想。


      說到疫情對行業的影響,陳全認為,“這是一個找準企業自身節奏的時機。”疫情形勢的確對市場造成了嚴重的影響,但就企業的成長來講,這也是一次從既定思維跳脫出來,對行業和自身展開全新認識與梳理,以期實現抗風險的、可持續的長期發展的機會。陳全說,“站在行業的角度和企業的立場上,我們更愿意把這次疫情看成是一個反思、沉淀的契機,就如同馬拉松運動中運動員的補給處。”


      縱觀國內車市,不難發現上半年里并不太平。由于疫情的影響,汽車市場遭遇沖擊,很多經銷商立下軍令狀,明確表示下半年里要用盡一切辦法加倍趕上。盡管面對同樣的經營壓力,但陳全清醒地看到,目前幾乎所有讓銷量短期內急速增長的方式都是在透支市場,也許能快速奏效,但終究不是長久之計。就三和來講,雖然上半年持續的疫情也帶來了較大的影響,但三和一直保持穩健的發展步調,并未采取急功近利的經營措施。疫情期間,看似一切都按下了暫停鍵,但三和卻在這個階段再次找準了自身節奏,獲得了全新的沉淀。


      作為西南地區老牌經銷商集團,三和歷來以極強的危機意識和抗風險能力廣為業內外稱道。二十余年來持續迭代加強的抗風險機制,讓三和的常規業務沒有因本次疫情造成過大的影響(除2月)。陳全透露,“我們還是按照既定的節奏有序經營,當然也根據具體情況進行了適當的提速。比如,更加重視大客戶開發和三和特有的全員營銷工作、加強全方位提升客戶體驗專項工作的推進力度、大力拓展創新的營銷模式等等。當然,疫情以來,三和也持續在企業核心競爭力的建設工作中加碼,諸如老爺車博物館的再升級、露天復古車派對等項目的落地,都是三和在重啟后的‘收獲’。”


      疫情之下,企業和管理者一定肩負較以往更大的責任。盡管如此,但仍然需要始終保持著自信的心態與從容的步調,“疫情之后,我們所有的企業都應該站在更長遠的高度去看待市場,不能只在乎眼前的得失。大家冷靜思考后,找準自己的節奏“反脆弱”一把,才能去應對目前的市場環境。”陳全如是說。




      重啟  眼光長遠重視配速


      隨著國內疫情形勢持續好轉,中國汽車產業也在逐漸重啟。然而,此前新冠疫情對整體經濟環境造成的后續影響依然不可小覷,不少業內人士也對未來中國汽車市場發展持審慎態度。


      但當記者問到,三和會以怎樣的眼光看待重啟后的成都車市時,陳全回答說:“第一,是用更進取的姿態去看待市場,相信未來十年甚至更長的時間里,中國的車市依然是朝著穩中向好的方向發展;第二,是以更創新的眼光和方法去看待企業經營,特別是客戶服務工作;第三,是找一個適合企業的、更穩健的節奏去走好重啟后的道路。”


      對于第一點,陳全特別指出,“有句話說得好,‘你看到的是困難,別人看到的是機會’,對于三和也是如此。在國內汽車產業發展的新階段,企業管理者一定要保持積極樂觀的心態。我們既要承認疫情對世界經濟產生的巨大影響,同時也要對中國經濟基本面依然會保持增長這一觀點有清醒的認識。”在市場大環境相對低迷的時候,三和仍然對市場前景看好。據悉,2020年,繼奧迪、沃爾沃、英菲尼迪后,三和豪車陣營又將迎來廣汽ACURA品牌,這是三和用實際行動表達對未來汽車市場充滿信心。


      當談到提升服務質量和客戶體驗時,陳全明確表示,“疫情之后,三和不僅僅要關注營銷的數量,更要重視經營的質量,質量才是一個企業實現可持續發展的重要保障。事實上,每一個企業都需要平衡好數量和質量的關系。雖然這個平衡受到市場環境、主機廠以及經銷商自身等多方面影響,但企業無論如何都要找到這個平衡點,這樣才能保持良性的發展態勢。”與此同時,陳全也真誠建議經銷商們在追求各自經營目標時切勿超出能力范圍,要時刻關注自身實際情況,以合理的節奏和配速走好每一步。


      新冠疫情為世界帶來劇變,未來的不確定性也愈演愈烈。本次疫情予我們沉重的停滯,也予我們再出發的新生。作為一家立志于成為“百年老店”的企業,三和相信成都車市依然充滿機遇,而在未來被稱為“后疫情時代”的時間里,市場也一定會褒獎更加注重發展的節奏,重視服務質量的企業。


      三和集團簡介:三和集團成立于1996年,總部位于四川成都,是一家從事汽車后市場經營業務的老牌綜合型企業。集團代理十五個中高端汽車品牌,擁有二手車、自動變速箱維修中心、金融保險等多項關聯業務。旗下特色的三和老爺車博物館在中國乃至亞洲極具聲譽,經典館藏收獲國內外多項重量級獎項,成為國際老爺車圈中頗具影響力的中國代表。


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